Maritim Indonesia – PT Pelindo Jasa Maritim (SPJM) sebagai salah satu Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) terus berupaya melakukan perbaikan dalam pelayanannya secara bekelanjutan, salah satu yang saat ini sedang dijalankan adalah program Transformasi Pelayanan Kapal.
“Sebagai perusahaan yang menyediakan jasa, tentunya tujuan kami adalah memberikan excellent service bagi seluruh pengguna jasa, untuk itu kami terus berupaya melakukan tranformasi disemua lini bisnis utama kami. Salah satu program yang sedang kami garap adalah transformasi pelayanan kapal,” kata Direktur SDM dan Umum SPJM, Rachmat Prayogi dalam keterangannya, Minggu (8/12).
Menurutnya, penerapan planning and control terintegrasi harus dibarengi dengan pemenuhan jumlah SDM Planer dan Operator radio yang dilanjutkan dengan peningkatan kompetensi melalui pelatihan bersertifikasi seperti ORU/SMCO/GMDSS sesuai regulasi yang berlaku.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Untuk pemenuhan jumlah SDM ini dilakukan dengan memberikan pengayaan pengalaman SDM melalui pengalihtugasan pekerja dari satu unit bisnis ke unit bisnis lainnya sehingga program enrichment dapat tercapai,” jelas Rachmat Prayogi.
“Kita berharap melalui Pengalihtugasan pekerja ini bisa tercipta semangat kerja baru yang bagi pekerja yang pada gilirannya tercipta SDM yang multi talent dan berpengalaman di berbagai bidang,” tambahnya.
Lebih jauh dijelaskan, Pengalihtugasan pekerja juga diikuti dengan aktivitas Onboarding yang meliputi knowledge refreshment terkait profil dan update bisnis SPJM, pembekalan overview program Planning and Control, serta pemahaman terkait tugas dan tanggung jawab operator radio untuk memperdalam pemahaman konsep standar operasi pelayanan kapal serta planning and control.
Dikatakan juga, selain kemampuan teknis, peserta juga akan diberikan bekal skill komunikasi bahasa Inggris mengingat banyaknya kapal asing yang dilayani dan kedepannya SPJM juga akan melakukan ekspansi regional dan bersaing secara global, sehingga diperlukan kemampuan bahasa internasional yang memadai.
“SPJM terus berupaya memperhatikan pemetaan talenta dan pola karir pekerja dengan menjalankan program pengembangan diri berupa sertifikasi dan pelatihan dalam pemenuhan kompetensi yang menunjang pola karir pekerja,” ungkap Rachmat Prayogi.
“Pengalihtugasan ini tentunya juga membuka peluang bagi pengembangan karir ABK yang nantinya setelah menjadi operator radio akan dapat menjadi tenaga planner dan terbuka kesempatan karier selanjutnya yang tentunya dengan memperhatikan hasil evaluasi kinerja yang bersangkutan”, pungkasnya. (ire djafar)
