Maritim Indonesia — KAI Services kembali menunjukkan komitmennya dalam menjunjung tinggi nilai kejujuran dan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Dalam kegiatan Rapat Kerja di Kota Malang pada 5–7 November 2025, KAI Services memberikan apresiasi kepada petugas Satuan Keamanan Firman Rico Aditya yang telah mengembalikan tas berisi dompet dan emas senilai Rp130 juta milik penumpang KA Argo Bromo Anggrek.
Keberhasilan pengembalian barang berharga tersebut bermula saat Firman melakukan penyisiran rutin pada rangkaian kereta, mulai dari kelas Eksekutif hingga Luxury. Saat pemeriksaan, ia menemukan sebuah tas selempang berisi barang berharga. Dengan sigap, Firman melaporkan temuan tersebut ke ruang Lost and Found Stasiun Gambir untuk segera diproses dan dikembalikan kepada pemiliknya.
Firman mengaku bangga dan terharu atas perhatian perusahaan. Dia menyampaikan, “Saya sangat senang atas penghargaan yang diberikan perusahaan. Tidak menyangka bahwa apa yang saya kerjakan mendapat perhatian, dan ini menjadi motivasi bagi saya untuk terus memberikan yang terbaik bagi KAI Services.”
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menyatakan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas integritas tinggi dalam menjalankan tugas.
“Kami memberikan apresiasi kepada Firman atas amanah dan integritasnya dalam mengembalikan barang berharga milik penumpang. Tindakan ini patut dicontoh oleh seluruh petugas keamanan yang bertugas di berbagai stasiun,” ujar Nyoman dalam keterangan resminya.
Penghargaan ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi seluruh insan KAI Services untuk terus mengutamakan profesionalitas, tanggung jawab, serta kejujuran dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. (ire djafar)
