Maritim Indonesia – PT Pelindo Jasa Maritim sebagai salah satu subholding
PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang bergerak di bidang Marine, Equipment, Port Services, Dredging dan Shipyard (MEPS) menyelenggarakan sosialisasi pelayanan pemanduan dan penundaan di Terminal Khusus (Tersus) Sumuradem, perairan Wajib Pandu Kelas I Indramayu Provinsi Jawa Barat.
Kegiatan ini digelar sebagai langkah untuk memberikan jaminan layanan pemanduan yang profesional, efisien, dan berkelanjutan serta memperkuat koordinasi dengan pangguna jasa dan antar pihak terkait.
Dalam kegiatan ini juga disampaikan update informasi terkait mekanisme teknis yang perlu diketahui pengguna jasa serta stakeholder untuk mendukung optimalisasi dan kelancaran pelayanan di Tersus Sumuadem, Perairan Indramayu dengan adanya pelimpahan pelayanan yang diterima oleh SPJM, termasuk diantaranya skema tarif dan administratif pernotaan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sosialisasi ini dihadiri oleh Kepala Kantor Unit Penyelengara Pelabuhan (KUPP) Indramayu, GM Pelabuhan Regional 2 Cabang Cirebon, Capt. Agusman Katoroy, selaku Senior Manager Wilayah 2 SPJM, Capt. Sunarna, Direktur Operasional PT Adhi Guna Putera, selaku perwakilan dari pemilik Tersus, serta beberapa perwakilan instansi terkait.
Dalam sosialisasi ini juga disampaikan salah satu fasilitas yang disediakan oleh Pelindo Grup dalam memberikan kemudahan bagi pengguna jasa untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dan menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan serta menangani keluhan pelanggan selama 24/7 melalui call center nomor telepon 102, Chat Whatsapp 0811-1552-102, dan Email customer.care@pelindo.co.id.
Sebelum dilaksanakan sosialisasi, PT Pelindo Jasa Maritim dan PT Adhi Guna Putera terlebih dahulu telah menandatangani Novasi Perjanjian Kerjasama Pelayanan Pemanduan dan Penundaan di Tersus Sumuradem, Perairan Wajib Pandu Kelas I Indramayu Provinsi Jasa Barat.
SVP Sekretaris Perusahaan SPJM, Tubagus Patrick menyampaikan, “Selain untuk mendukung strategi sinergi antar BUMN, kami cukup bangga dapat melaksanakan kerjasama ini mengingat Tersus ini terintegrasi dengan PLTU Sumuradem yang memiliki peran penting dalam penyediaan energi listrik yang sangat besar untuk wilayah Jawa dan Bali, terutama Jawa Barat dan DKI Jakarta,” kata Patrick
“Tentunya sebagai bagian dari Pelindo Grup kami siap memberikan pelayanan jasa pemanduan dan penundaan kapal yang handal dengan mengutamakan aspek keselamatan pelayaran, dan kelancaran operasional di Terminal Khusus Sumuradem sehingga dapat mendukung program pemerintah dalam kegiatan distribusi energi nasional sesuai ketentuan dan peraturan yang berlaku,” pungkasnya. (ire djafar)
